امروزه سازمان هاي پيشرفته اقتصادي ـ اجتماعي ، افزون بر اينكه منابع خود را به توليد و توزيع اختصاص مي دهند، توجه ويژه اي نيز به منابع حاصل از توسعه تبادل اطلاعات درون و برون سازماني خود دارند، زيرا مديريتي كه با بازارهاي رقابتي رو به گسترش مواجه است تمايل به كار آمد شدن ابزارهاي نوين و سودمند اداره اطلاعات دارد.
تجارت الكترونيكي (E-Business) تكنولوژي تازه اي را ارايه نمي كند بلكه راه و روش نويني براي مديريت اطلاعات پيشنهاد مي نمايد زيرا كسب اطلاعات دقيق به موقع و پردازش در بهترين زمان ، پيش نياز اداره هر سازمان بوده و همين توانايي ، مشخصه شركتهاي پويا سودآور و كار آفرين است.